Відгуки про компанію Жалюзі-двері

Покупал жалюзи, мне все понравилось, и цена и качество и скорость отправки. Я рекомендую эту компанию к сотрудничеству!

• Коментар продавця03.08.2022

  Сергей, большое спасибо за отличный отзыв и рекомендацию! Мы рады, что Вам понравилось с нами сотрудничать!

Рекомендую!
👍👍👍👍👍

• Коментар продавця01.08.2022

  Олег, крайне благодарны за отличный отзыв! Рады, что Вам понравилось сотрудничать с нашим магазином!

• Коментар продавця03.08.2022

  Юлия, Очень жаль, что Вы получили поврежденный товар. Но чтобы наша компания могла помочь с компенсацией или заменила товар, повреждения должны быть выявлены на почте

Відповідальний продавець, якісний товар, допомогли підібрати супутні комплектуючі

• Коментар продавця27.07.2022

  Дуже дякуємо за чудовий відгук! Приємного використання!

До этого была дверь-гармошка 6 мм, крепкая, но тонкая, захотела я гармошку по толще ...
Эта дверь не стоит своих денег ,она хоть и толще, но она как картонная, хлипкая ,хоть и тяжёлая, но не практичная вообще...Получили мы дверь треснутые во многих местах ,две ламели оторваны, вмятины, поцарапанные. На почте не было возможности проверить, мы только один краешек выдвинули и забрали. Когда дома развернули...О ужас....Продавец утверждает, что испортили её в дороге, но в таком случае, зная ,что товар хрупкий, можно же было её поместить в обрешётку. Посоветовали обратиться в отделение новой почты, но посылку продавец оценил в 200 грн. и получилось, деньги на ветер. Проплакала целый вечер...воспитываю ребёнка с ДЦП, все деньги уходят на лечение, а сейчас ещё и такое тяжёлое время, решила на свою голову купить хорошую, прочную гармошку....Обидно до слёз...

• Коментар продавця26.07.2022

  Добрый день, Людмила! Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию.
  Данная дверь и правда толще и немного прочнее модели толщиной в 6 мм, но, все таки, и та и эта дверь сделана из пластика, что не исключат возможность ее повреждения.
  В Вашей ситуации дверь была повреждена во время транспортировки. Такое иногда случается, поэтому в сообщении с ТТН мы написали, чтобы Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО осмотрели посылку на почте. Вы осмотрели только небольшой краешек, но, судя из описанных Вами повреждений, коробка товара должна была быть в ужасном состоянии, что могло натолкнуть на мысль о более детальном осмотре, которого Вы не сделали. В итоге, Вы забрали посылку и в чеке подписались, что не имеете претензий к состоянию товара. Поэтому в данной ситуации мы уже ничего не можем сделать.
  Мы, конечно, могли запросить обрешетку посылки, но тогда стоимость доставки была не 100, а 300 грн, да и для такого типа посылки обрешетка не обязательна. Более того, по опыту скажу, посылки в обрешетке Новая почта все так же ломает без проблем.
  Посылка и правда была оценена в 200 грн по ошибке, пропустили нолик, но тем не менее, если бы Вы выявили повреждения на почте, то это была бы уже наша проблема, а Вы получили бы всю сумму обратно, тем более, что Вы оплачивали посылку через Пром-оплату